Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade e Cookies
A AMBytes Tecnologia respeita a sua privacidade. Este documento explica, em linguagem direta, quais dados pessoais tratamos quando você visita o site ambytes.com.br ou entra em contato conosco, por que tratamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
1. Quem é o controlador dos dados
AMBytes Tecnologia
Av. Almirante Barroso, 81 – 34º andar, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20031-004
E-mail: contato@ambytes.com.br
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo e-mail contato@ambytes.com.br, com o assunto “LGPD”. Respondemos no prazo previsto em lei.
3. Quais dados tratamos e por quê
3.1 Dados que você nos envia
Quando você entra em contato por e-mail, WhatsApp, LinkedIn ou Instagram, tratamos os dados que você mesmo fornece: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem.
- Finalidade: responder à sua solicitação, elaborar propostas e manter o relacionamento comercial.
- Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) da LGPD.
3.2 Dados coletados automaticamente
Ao acessar o site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos como endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e sistema operacional. Esses registros são usados exclusivamente para segurança, prevenção a fraudes e funcionamento do site.
- Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15).
3.3 Serviços de terceiros carregados pelo site
Para funcionar, o site carrega fontes tipográficas do Google Fonts e bibliotecas de animação da Cloudflare (cdnjs). Ao carregar esses recursos, o seu navegador envia o endereço IP a esses provedores. Não utilizamos ferramentas de publicidade nem rastreamento comportamental.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza apenas o estritamente necessário. Não usamos cookies de publicidade, de redes sociais ou de perfilamento.
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
ambytes_consent | Necessário (armazenamento local) | Guardar a sua escolha no aviso de cookies, para não exibi-lo a cada visita. | 12 meses |
| Registros do servidor | Necessário | Segurança e funcionamento do site (hospedagem Netlify). | Conforme política do provedor |
Caso, no futuro, passemos a utilizar ferramentas de medição de audiência ou outros cookies não essenciais, eles só serão ativados após o seu consentimento expresso no aviso de cookies, e esta política será atualizada. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou limpando os dados do navegador.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Operadores que nos prestam serviço, como provedores de hospedagem (Netlify), e-mail e mensageria (WhatsApp/Meta), estritamente para as finalidades descritas aqui;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
- Mensagens e dados de contato: enquanto durar o relacionamento e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos (em regra, até 5 anos).
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Sua escolha no aviso de cookies: 12 meses, no seu próprio navegador.
7. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado em desacordo com a lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@ambytes.com.br. Poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados, entre elas: tráfego exclusivamente por HTTPS, cabeçalhos de segurança no servidor (como Content Security Policy e HSTS), controle de acesso baseado em necessidade, autenticação em múltiplos fatores nas ferramentas internas e rotinas de backup. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme o art. 48 da LGPD.
9. Crianças e adolescentes
Nosso site e serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
11. Fale conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@ambytes.com.br · WhatsApp (21) 97239-4161.